Comunicaciones de empresa, fáciles, mejores y en la nube
2014 ha sido un año cargado de noticias positivas para Numintec. Hemos pasado a trabajar para nuevas compañías (entre ellas Das, Venca o K-tuin) y nuestra plataforma ha ganado el premio de mejor producto en eAward 2014 y VOIP2DAY 2014. 2015 será también un año especial marcado por la estrategia de internacionalización hacia América, que permitirá también ampliar nuestros actuales mercados: España y Portugal. ¡Feliz año nuevo!
Numintec, compañía pionera en soluciones de comunicaciones de voz basadas en tecnología cloud computing, ha incorporado como nuevo director general a Albino Campo, destacado experto en gestión empresarial y en tecnologías de la comunicación y la información. Licenciado en Derecho e Ingeniería Informática, Albino Campo cuenta con más de 30 años de experiencia, habiendo liderado los servicios TIC de la Cámara de Comercio de Barcelona durante los últimos 20 años. La trayectoria profesional del nuevo director general de Numintec también pasa por diferentes responsabilidades en empresas de telecomunicaciones e informática como Ingeniería y Gestión, Punt Informática o Sema Group, desde dónde participó en proyectos emblemáticos como los juegos olímpicos de Barcelona, así como en otros proyectos internacionales. El objetivo del nuevo director general es internacionalizar la plataforma de telefonía en la nube de Numintec en el mercado norteamericano y latinoamericano. Una estrategia de internacionalización que permitirá también ampliar los actuales mercados de Numintec: España y Portugal.
La plataforma tecnológica de Numintec es una solución innovadora y puntera en el mercado gracias a su apuesta por la mejora continua de sus procesos, así como por su inversión en investigación, innovación y desarrollo, aportando un valor diferencial respecto a sus competidores internacionales ya que facilita los procesos de toma de decisión de las empresas, integrando el canal telefónico con el resto de canales corporativos como las redes sociales, todo ello sin necesidad de inversiones en infraestructuras y contemplando las nuevas tendencias de movilidad. Las soluciones de Numintec son un elemento imprescindible para la mejora de la competitividad empresarial ya que facilitan la optimización de los recursos y maximizan los resultados económicos.
La plataforma de Numintec también permite el control total de las comunicaciones entrantes y salientes y la relación de todos los consumos y datos generados. Además, permite atender múltiples llamadas de forma simultánea, gestionar un gran volumen de consultas habituales de forma rápida y eficaz, así como rentabilizar los recursos humanos y materiales dedicados a la atención telefónica. Es por ello que representa una mejora de la productividad para las empresas con un modelo de pago por uso que permite una adaptación completa al negocio y una escalabilidad adecuada a cada necesidad, generando ahorros en las infraestructuras TIC que pueden llegar al 80%.
Las ventajas de las plataformas de comunicación de empresa en la nube centraron el primer espacio de innovación tecnológica de Numintec en el programa de radio ‘Club21’ que presenta y dirige David Escamilla en RNE-Ràdio4 y que se emitió ayer domingo 21 de septiembre.
En este primer programa de la temporada los directivos invitados para dar a conocer sus experiencias profesionales fueron Óscar Bel (director comercial de Diesel Iberia), Joaquim Coello (asesor de presidencia de Gamesa y ex presidente de Applus) y Víctor Tatay (director regional de Grupo Adecco).
AUDIO CLUB 21 RNE-RADIO4 210914
Este próximo domingo 21 de septiembre a las 21H Numintec estrena una nueva colaboración en el programa ‘Club 21, el club de les ments inquietes’, presentado y dirigido por David Escamilla en RNE-Ràdio4.
Cada semana os presentaremos una idea o propuesta innovadora en el ámbito tecnológico que puede ser de interés para el mundo de la empresa. Os hablaremos, por ejemplo, de los usos profesionales de las gafas inteligentes, de las fábricas de tecnología reconvertidas en campos de cultivo en Japón o de nuevas connexiones a internet 100 veces más rápidas que la media de las connexiones de banda ancha en España.
Cada domingo, de 21 a 22H, nos encontraréis una temporada más en RNE-Ràdio4 compartiendo conocimiento e ideas sobre tecnología y escuchando las experiencias de los 3 directivos que visitarán cada semana el programa.
Os recordamos las frecuencias de RNE-Ràdio4: BARCELONA: Collserola 100.8, Collsupina 104.7, Igualada 106.9, Montserrat 103.8, San Pere de Ribes 106.3 / GIRONA: La Molina 90.8, Olot 106.6, Palafrugell 103.0, Rocacorba 106.2 / LLEIDA: Alpicat 87.9, Baqueirea 93.3, Bossot 102.3, Pont de Suert 104.9, Solsona 93.7, Soriguera 90.6, Viella 102.6 / TARRAGONA: Montecaro 90.7, Musara 88.8.
También nos podéis escuchar online en http://www.rtve.es/radio/radio4/
El blog de la Cámara de Comercio de Barcelona publica un artículo referente a la solución de Contact Center de Numintec, una aplicación Web accesible desde cualquier ubicación y desde cualquier dispositivo. En el mismo se destaca que la gestión de las comunicaciones entrantes y salientes a través de una plataforma global de Contact Center en la nube mejora la productividad y movilidad de una empresa, logrando un ahorro de costes en infraestructuras TIC de hasta el 80%.
Puedes leer el artículo aquí:
Cambra Digital.com – ¿Qué ventajas ofrece un Contact Center en la nube?
El Observatorio Economía Digital del BBVA Research publica un interesante estudio sobre el impacto del cloud computing y su futuro.
El estudio destaca que el cloud supone la “cristalización de un progreso tecnológico que aúna la consolidación de recursos informáticos mediante la virtualización y su oferta a través de Internet”. Añade también que “el impacto económico de esta nueva industria, que potencialmente podría llegar a una provisión estandarizada y a gran escala (utilities), ya viene generando impactos cuantiosos sobre la estructura de costos, oferta de productos, mercado laboral y sobre el crecimiento económico”.
Un análisis de Carmen Cuesta Sainz, Javier Alonso, David Tuesta y Santiago Fernández de Lis para BBVA Research que da pistas sobre los impactos y transformaciones en marcha relacionados con la industria del cloud computing, en la que se encuentra Numintec.
La Fundación Joia, una entidad sin ánimo de lucro que trabaja cada día para motivar, definir y dar a conocer las capacidades de las personas afectadas por trastornos de la salud mental, publica en su revista del mes de julio el reportaje “Fer el bé fent el que millor saps fer”.
En el reportaje se incluye el Círculo de Negocios Éticos impulsado entre otros por NUMINTEC. El Círculo es uno de los 4 ejemplos de proyectos destacados que buscan crear un espacio de convivencia entre la RSE que puedan realizar las empresas ordinarias y la cultura de las empresas de economía social para dar respuesta a un 66% de consumidores que exigen un compromiso social por parte de las organizaciones.
El director técnico de Numintec, Isidoro Sánchez, presentó ayer la plataforma de telefonía en el cloud de Numintec en la jornada ‘Doing eCommerce’ organizada por la Cámara de Comercio de Barcelona en la Casa Llotja de Mar de Barcelona. En la jornada se habló de lo que hay que tener en cuenta cuando se crea una tienda online, así como de los errores que se deben evitar en el Comercio Electrónico.
Isidoro Sánchez en la presentación
Josep Morell (comisionado de la presidencia para las TIC de la Cámara de Comercio de Barcelona), Jordi Puigneró (director de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la Generalitat de Catalunya) y Narcís Bosch (director general del Consejo General de Cámaras de Comercio de Catalunya) fueron los encargados de abrir la jornada.
Asistentes a la jornada
Además de Numintec, también participaron: Santiago Sánchez (CIO de The Etailers), Virginia Cànovas (Privalia), Julian Sánchez (director de Caprabo a casa), Laura Pérez (Senior Director Web Online Marketing & e-Commerce de Viajes El Corte Inglés), Daniel Sluuckis (fundador de Ramonas Bcn), Sergi Segovia (director de Nuevos Productos y eCommerce Comercia Global Payments La Caixa) y David Alonso (director de B2B Samsung). Albino Campo (director de Servicios TIC de la Cámara de Comercio de Barcelona) fue el encargado de cerrar la jornada.
Seguidamente os mostramos una selección de fotografías del evento:
En el marco de su política de Responsabilidad Social Corporativa, Numintec ha colaborado con get your dreams fundación para hacer realidad el sueño de Alex, un niño de 17 años con una deficiencia en la transportadora de la creatina cerebral que le afecta el desarrollo cerebral. Con una discapacidad intelectual del 86%, Alex presenta problemas de lenguaje que le impiden comunicarse con su entorno.
Gracias a nuestro apoyo, Alex dispone ahora de una tableta inteligente con un programa informático a su medida que le permite interactuar con su familia y amigos a través de letras, signos y colores.
get your dreams fundación es una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es convertir en realidad los sueños de aquellas personas más necesitadas a nivel afectivo para aportarles momentos de alegría, esperanza e ilusión. Para lograr este objetivo, get your dreams fundación atiende de forma individual aquellas personas con discapacidad o bien con dificultad socio económica para que puedan cumplir sus sueños.
El pasado miércoles 9 de abril, en el Auditorio Axa, organizado por la APD (Asociación para el Progreso de la Dirección) y patrocinado por Adecco se celebraron las jornadas “Hacia un mercado laboral competitivo como motor de la productividad”.
El Director General de Numintec, participó en las jornadas, concretamente en el coloquio “¿Qué necesitan las empresas para crear empleo?” junto a Javier Jiménez, Director Fundación Sarquavitae; Albert Sanantón Director de Recursos Humanos Saba; y moderado por Víctor Tatay, Director Regional Adecco Office.
Programa de las Jornadas “Hacia un mercado laboral competitivo como motor de la productividad”
