Som Numintec
Nascuts al núvol
Allí va començar el nostre viatge fa més de 20 anys, i els nostres orígens ens segueixen definint. Tot va començar el 2002, al districte 22@ a Barcelona, quan vam començar a proposar solucions basades en el núvol. En aquella època, el cloud era una cosa nova i les empreses estaven descobrint el seu valor. Els nostres primers passos van venir de la mà de les famoses “centraletes virtuals” i, encoratjats per les sol·licituds dels nostres clients, vam evolucionar cap al món dels contact center com a servei.
Tot ho fem nosaltres
A diferència dels proveïdors i operadors de sempre, som els propietaris del nostre producte. Això significa que tenim el control total de les nostres iniciatives de desenvolupament i podem innovar lliurement de la mà dels nostres clients i partners. Al grup Telavox, comptem amb un equip de més 60 desenvolupadors interns i més de 60 assessors que ens permeten atendre les necessitats més urgents dels nostres clients i del mercat. A més, som tots superusuaris de les nostres eines i, quan tot un equip usa la mateixa plataforma que ven, pots esperar veure millores constants.
Per a qui?
Per a organitzacions de totes les mides, que necessiten una millor manera de connectar amb companys i clients, i volen una solució que permeti unificar les interaccions disposant d’informació agregada en temps real, per tal d’oferir una experiència consistent a través de diferents canals i ubicacions.
Grup Telavox en números
Clients
Interaccions diàries
Usuaris
Empleats
Desenvolupadors
Països
Timeline
Convergència fix-mòbil
Incorporació al Grup Telavox
Anàlisi de sentiments
Intel·ligència artificial
Big Data
Dashboards
Contact Center
Centraleta al núvol
Neix Numintec
Certificacions
ISO 9001:2015
ISO 27001:2013
ISO 27017:2015
Premis i reconeixements
