Microsoft Teams
Integra la telefonia de Numintec amb el teu entorn Teams
i aconsegueix una plataforma de comunicacions veritablement col·laborativa
Vista General
Millora les comunicacions de la teva empresa entre empleats i amb clients, integrant la teva solució de telefonia amb la teva plataforma de col·laboració i centralitzant les eines essencials en un mateix lloc.
S’han acabat els dies en què havies d’usar una altra aplicació o el teu mòbil per fer una trucada de sortida. Ara, pots trucar directament des de Teams. Controla la teva centraleta i truca a qualsevol persona del món en una interfície fàcil d’usar dins de l’ecosistema de Teams.
Tot en un sol entorn: és una experiència realment perfecta.
Funcionalitats clau
Trucades d’entrada a Teams
Accepta trucades i usa Teams per gestionar-les i controlar-les, per exemple, per transferir i rebre trucades en el teu número fix.
Tria quin número mostrar
Els usuaris poden controlar l’emmascarament d’ID de trucada de Numintec dins de Teams, el que significa que l’usuari decideix quin número mostrar quan truca (oficina, mòbil o número de la centraleta de l’empresa).
Tots els teus contactes (estiguin a Teams o no)
Tots els teus contactes d’Outlook disponibles perquè puguis trucar-los directament, tant si usen Teams com si no ho fan.
Control total de la PBX
Els usuaris poden controlar els seus perfils de Numintec des de Teams, accedir a les llistes de trucades d’entrada, enregistraments i missatges de veu.
Presència
La sincronització de presència permet la sincronització automatitzada dels perfils i l’estat de la trucada dels usuaris entre Numintec i Teams.
Únic client
Els teus empleats poden decidir on rebre les seves trucades, pot ser a l’entorn de Teams o al de Numintec. Això permet una adopció gradual de Teams mantenint els nivells d’atenció demanat pels clients.